1. YLEISET EHDOT

KlapiFrami.fi on Joonas Ahtiaisen:n ylläpitämä markkinapaikka, jossa hyödykkeiden myyjänä on joko Joonas Ahtiainen, Pyhtää (1852793-5) tai
tuoteselosteessa erikseen mainittu kolmas osapuoli. Seuraavia sopimusehtoja sovelletaan Joonas Ahtiaisen ja sen asiakkaiden välisessä
kauppasuhteessa. Joonas Ahtiaisen välittämien kolmannen osapuolen hyödykkeiden kohdalla sovelletaan kuluttajasuojalain lisäksi kyseisen
palveluntarjoajan määrittelemiä sopimusehtoja.

Joonas Ahtiainen pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan
tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ilmenevä Klapifarmi.fi:n kotisivuilla. Laissa tapahtuvat muutokset astuvat voimaan heti
sellaisenaan ellei laissa ole toisin määrätty.

Kotopuu.fi ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta
seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Joonas Ahtiainen:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jota Kotopuu.fi ei kohtuudella voi
voittaa. Klapifarmi.fi on velvollinen ilmoittamaan Asiakkaalle niin pian kuin se on mahdollista sitä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä.

2. ASIAKAS

Joonas Ahtiainen myy tuotteita ja palveluita täysi-ikäiselle yksityishenkilölle (jäljempänä kuluttaja).

Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä. Nämä sopimusehdot eivät ole
voimassa siltä osin kuin ne rajoittavat kuluttajan oikeuksia siitä mitä pakottavassa lainsäädännössä on määrätty.

Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen,
osoitteen ja puhelinnumeron sekä mahdollisesti sähköpostiosoitteen.

Asiakkaalle lähetetään ostamisen jälkeen tuotearvostelukutsu, johon vastaaminen on vapaaehtoista. Kutsu sisältää ainoastaan asiakkaan jo
ostamia tuotteita. Arvostelun yhteydessä ei näytetä julkisesti asiakkaan yhteystietoja. Klapifarmi.fi käyttää arvosteluiden kautta kerättyjä
tietoja asiakaskokemuksen, tuotevalikoiman ja palveluiden kehittämiseen.

Toimitusaika-arviot on laadittu valmistajien antamien tietojen perusteella. Joonas Ahtiainen tai sen käyttämät toimittajat eivät ole vastuussa
vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä. Sitova kauppasopimus astuu voimaan
tilauksen kirjauduttua Klapifarmi.fi:n järjestelmään.

Tietosuoja:
Asiakkaiden tiedot on tallennettu Klapifarmi.fi:n asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon.
Joonas Ahtiaisella ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja
perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten henkilötietolain (523/99) mukaisesti. Henkilötietolain mukainen
rekisteriseloste on nähtävissä osoitteessa Kotopuu.fi, Palomäentie 65, 49290 Vastila. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön ja käsittelyn
markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä Joonas Ahtiaisen asiakaspalveluun. Yhteydenotot on tehtävä
kirjallisena ja toimitettava allekirjoitettuina osoitteeseen: Klapifarmi.fi, Palomäentie 65, 49290 Vastila. Täydellinen rekisteriseloste löytyy
osoitteesta www.klapifarmi.fi/myynti ja tomitusehdot/rekisteriseloste.

Evästeiden käyttö
Klapifarmi.fi-sivustolla käytetään evästeitä (Eng. Cookies), joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa
käyttäjäystävällisemmäksi. Klapifarmi.fi-sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä
voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni
tekstitiedosto, jonka Klapifarmi.fi:in verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa Klapifarmi.fi-sivuston sisällöstä saattaa edellyttää
evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä
voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja
selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

3. TUOTTEET JA HINNASTO

Hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta eivät kuljetusta ellei toisin ole mainittu. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä
selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

Tuotteen hinnan noustessa ennen lähetyksen käsittelyä Klapifarmi.fi:ssä tilatut tuotteet toimitetaan alkuperäisellä hinnalla. Jos tilaukseen
tehdään muutoksia, määräytyy tuotteen hinta muutoshetken hinnan mukaisesti. Hinnan laskiessa toimitamme tuotteen automaattisesti
uudella halvemmalla hinnalla.

Klapifarmi.fi pidättää oikeuden rajoittaa tuotteiden myyntiä poikkeuksellisen suurissa erissä. Klapifarmi.fi ei myy tuotteitaan jälleenmyytäväksi.

Asiakkaan toivomuksesta valmistetuille, tilatuille tai muokatuille tuotteille ei myönnetä yksipuolista peruutusoikeutta. Peruutuksen
yhteydessä tilauksesta mahdollisesti aiheutuneet kustannukset peritään kokonaisuudessaan ostajalta.

Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisina kuin ne ovat. Tässä tarkoitetaan käytettyjen alennustuotteiden kauppaa. (Kuluttajansuojalaki, 5.
Luku, 14§)

4. MAKSUTAVAT

Ajankohtainen lista maksutavoista löytyy Kotopuu.fi sivustolta osoitteesta www.Klapifarmi.fi/myynti ja tomitusehdot/maksutavat. Osa
maksutavoista edellyttää rekisteröitymistä asiakkaaksi Joonas Ahtiainen asiakasrekisteriin.

5. TOIMITUSTAVAT

Joonas Ahtiainen:n toimitustavoista löydät lisää tietoa osoitteesta www.Klapifarmi.fi/myynti ja tomitusehdot/toimitustavat Toimituskulut
vaihtelevat toimitustapojen mukaan ja ovat nähtävissä tilausta tehtäessä.

Toimitushinnat
Ostoskori huomioi kuljetustarjoukset automaattisesti tilausta tehtäessä.

Tilauksen käsittelyaika on keskimäärin 2-5 työpäivää automaattisen tilausvahvistuksen lähettämisestä. Kuljetusaika on yleensä 1-2
arkipäivää. Valmiilla tilauksella tarkoitetaan tilausta, jonka kaikki tuotteet ovat varastossamme ja varattuina tilaukseen, sekä tilauksen
maksutapa on hyväksytty.

Klapifarmi.fi ei ole velvollinen varaamaan muita saman tilauksen tuotteita asiakkaalle, jos yhden tuotteen saatavuus on huono, tai sen toimitus
viivästyy Klapifarmi.fi:stä riippumattomista syistä. Kuluttaja voi vaihtoehtoisesti hyväksyä joko viivästyneen tuotteen jälkitoimituksen tai
tilauksen perumisen. Jälkitoimituksen postikulut veloitetaan normaalisti. Tilauksessa olevia tuotteita varataan enintään 7 päivää, minkä
jälkeen tilaus perutaan ellei asiakas ole suostunut jälkitoimitukseen Klapifarmi.fi:n ehtojen mukaisesti.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan lähetyksen 14 vuorokauden kuluessa ja tutustumaan tuotteen käyttöohjeisiin ja –ehtoihin ennen
käyttöönottoa.

6. PALAUTUSOIKEUS

Rajoitukset palautusoikeudessa kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti:

Tuotteelle ei myönnetä palautus- ja/tai peruutusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu
hyödyke, kun työn suorittaminen on ehditty aloittaa tai juuri asiakasta varten hankittavan tuotteen ostotilaus on valmistunut.

Klapifarmi.fi pidättää oikeuden periä kustannukset asiakkaalta, jos asiakaspalautus on tehty aiheetta tai sopimusehtojen vastaisesti.
Asiakkaalta peritään Klapifarmi.fi:n käsittely- ja postituskulut.

7. TAKUU JA VIRHEVASTUU

Takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen mukaisesti. Ostaja on velvollinen tutustumaan tuotteen mukana toimitettuihin
takuuehtoihin ennen tuotteen käyttöönottoa. Takuuehdot löytyvät käyttöohjeista, erillisestä takuulomakkeesta tai valmistajan osoittamasta
verkko-osoitteesta.

Klapifarmi.fi pidättää oikeuden todentaa tuotteissa ilmoitetut virheet. Testaamista ei suoriteta odottaessa. Tähän on varattava aina 3-5
arkipäivää.

8. REKLAMAATIO

Asiakas on velvollinen esittämään ostotodistuksen, kuitin tai muun todistuksen ostopaikasta ja –ajankohdasta palautuksen yhteydessä tai
reklamoidessaan tavaran virheestä. Joonas Ahtiainen pidättää oikeuden periä kuitin etsinnän aiheuttamat kustannukset ostajalta.

Reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen reklamaation voi toimittaa joko sähköpostilla osoitteeseen
info@klapiframi.fi tai kirjeenä yrityksen toimipisteeseen. Verkkosivulla on mahdollisuus jättää asiakaspalautetta tai täyttää
reklamaatiolomake.

Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka: Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet
kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Asiakas voi nostaa tästä velkasuhteesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Joonas Ahtiaista
vastaan joko Joonas Ahtiaisen kotipaikan käräjäoikeudessa tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka
tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Joonas Ahtiaisen kotipaikan
käräjäoikeudessa.

Asiamieskuluja ei korvata , koska Kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta tarjoaa veloituksetta apua erimielisyyksien ratkaisemiseen.